對此，行政院發言人童振源今天再次澄清，林全在中央災害應變中心所說的「同理心」是與災民的同理心，並非指責台電員工沒有同理心；是指未來水電修復進度資訊，能夠朝更即時、更透明的方式讓民眾了解。在提供修復資訊時，設身處地的去想想，民眾等著水不來、電不來，那種焦慮心情。
童振源表示，林全新竹縣竹北市投資外匯臺北市文山區外匯定存在應變中心是請台電及自來水公司派副總經理以上人員到現場，「等到電力全部恢復才回來」，是希望可以能協調支援，讓水電能儘速恢復供應，民眾生活高雄市鳥松區定存銀行推薦新竹縣芎林鄉外匯定存高雄市桃源區銀行推薦早日回復正常。
他說，氣象專家李富城在臉書發文說「真是官當大了就不食人間煙火，以為復電是在
丁作一指出高雄市大寮區投資外匯，14日颱風來襲，台電員工15日凌晨就冒著風雨去搶修復電，許多同仁高雄市仁武區附近銀行只睡3、4個小時且在路邊吃飯和睡覺，相當辛苦。
他說，首日就發現災情嚴重，立即動員無災情的區新竹縣峨眉鄉附近銀行處人力至少8、9成去支援搶修，自14日迄今已完成復電達99.5%；不過，少數偏遠山區可能因為道路中斷而無法復電者，台電已請相關單位盡快搶通道路，也希望民眾能再給台電一點時間，將盡全力全面復電。
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（中央社記者黃麗芸台北19日電）行政院長林全18日不滿颱風過後水電搶修進度慢，台電工會理事長丁作一今天說，台電員工在風雨中搶修復電，林全卻不諒解，他代表台電員工表達強烈遺憾、不滿和抗議。
不過，很遺憾的，最高行政長官林全卻不諒解台電員工，台電許多相關Line群組和臉書社團自昨天起，就接獲許多員工及眷屬表達不同的
丁作一說，根據台電近10年來統計，因颱風搶修而殉難者就有11人，受傷者有20至30人餘人。風強雨大時大家都在家休息，台電同仁卻是冒著風雨在外臺南市新營區附近銀行工作，其實非常危險，卻受到誤解。
林全18日視察中央災害應變中心時表示，颱風造成部分縣市水電、電信受創，不滿意改善程度，要求台電、高雄市小港區外匯定存台水派副總職以上到場，「何時恢復何時再回來」；行政院18日晚間澄清誤解，但台電工會今天仍表抗議。
丁作一認為，號稱最會溝通的臺中市后里區銀行推薦政府，在台電最辛苦時未給予鼓勵還誤會，讓他們非常不能接受，也代表所有台電同仁表達強烈遺憾、不滿和抗議。1050919
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